Política de Privacidad

1. Información General

En sorynthaevo, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

sorynthaevo opera como una plataforma educativa especializada en conocimiento financiero, con sede en Barcelona, España. Nuestro compromiso es proporcionar transparencia completa sobre el tratamiento de sus datos personales.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información profesional: experiencia laboral, nivel educativo, intereses financieros específicos
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
• Información de uso: tiempo de permanencia, patrones de navegación, preferencias de contenido
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto o chat
• Información de cookies: preferencias de usuario, configuraciones personalizadas

No recopilamos datos especialmente protegidos como información sobre salud, creencias religiosas o datos biométricos, salvo que sea estrictamente necesario y con su consentimiento explícito.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos específicos:

• Proporcionar acceso a contenido educativo financiero personalizado
• Gestionar su cuenta de usuario y mantener la seguridad de la plataforma
• Enviar comunicaciones relevantes sobre nuevos contenidos y actualizaciones
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios
• Responder a consultas y proporcionar soporte técnico
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Consentimiento explícito para el envío de comunicaciones comerciales
• Ejecución de contrato para la prestación de servicios educativos
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en España

Siempre puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo.

6. Sus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tiene los siguientes derechos reconocidos por la legislación europea y española:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del email info@sorynthaevo.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

7. Compartir Información con Terceros

sorynthaevo no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma
• Cuando sea requerido por autoridades legales competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o prevenir actividades fraudulentas
• Con su consentimiento explícito para servicios específicos

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con los mismos estándares de protección de datos que aplicamos internamente.

8. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
• Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Formación regular del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad realizadas por terceros independientes

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. Le recomendamos utilizar contraseñas seguras y no compartir sus credenciales de acceso con terceros.

9. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de cuenta: mientras mantenga una cuenta activa en nuestra plataforma
• Datos de comunicación: hasta 3 años después del último contacto
• Datos técnicos y de navegación: hasta 2 años para fines estadísticos
• Datos financieros (si aplica): según requiera la legislación fiscal española

Al finalizar estos períodos, procedemos a la eliminación segura de todos los datos personales, salvo que la ley requiera su conservación por más tiempo.

10. Transferencias Internacionales

En general, procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, garantizamos que:

• El país de destino tiene un nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea
• Se implementan cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
• Existen garantías adicionales como certificaciones de privacidad reconocidas

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de control de cookies.

Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica, disponible en nuestro sitio web.

12. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
• Aviso destacado en nuestra página principal
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta política